“售楼部开放需要那些准备?成都市住建局出台指导手册”
2月11日,成都市住建局发布《成都市商品房销售现场新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指导手册》,《手册》在销售现场开放前需要做好那些准备? 要求在销售现场开放中如何开展疫情防控等。
销售现场开放之前必须做那些准备吗?
建立疫情防控工作机制,设立疫情防控工作专业班完成疫情防控方案和应急预案工作人员体检,持续关注工作人员健康状况,建立档案管理销售现场消毒卫生管理制度落实疫情防控资金销售现场开放前,《成都市公共场所预防消毒操作指南》
另外,设置疫情防控温馨提示——提醒顾客佩戴口罩、接受体温检查、洗手消毒、登记身份证和手机号码、限制访问人数等新闻。 在醒目的地方张贴疫情防控知识推广专栏;在醒目的地方张贴本市发热门诊医疗机构开设的新闻。
另外,还制定了现场访问预约的顾客控制流程和批受理的实施方案。 大体上各项目销售现场每天每批接待客户预约总量不超过80人,每批客户群体数量不超过3组,实行一对一服务,前后批间隔时间不低于10分钟。
开通商品房网上(二维码)注册、看房、选房服务平台,配置网上销售人员,在实现部分资料网上提交的销售现场安装摄像头,接入智能工地视频监控系统
申请销售现场的开放审计
开发公司按照相关规定向属地居住部门申请审计通过后,可以开放销售现场。
销售现场开放中如何开展疫情防控?
销售现场的卫生消毒。
每天参照《成都市公共场所预防消毒操作指南》开展销售现场卫生消毒。
消毒次数:每天早、中、晚至少进行3次全面、彻底的卫生消毒。
消毒部位和设施设备:办公区、呼叫区、合同区、样板房、停车场、厕所、电梯房、门把手、中央空调节系统、新闻公示系统、电话和垃圾桶等。
垃圾解决。 专家每天对垃圾箱进行消毒和打包解决。 设置废弃口罩等防疫物资专用的垃圾箱。
工作人员检查出港。
接待客人之前,要对全体工作人员进行体温检查(每天3次以上),并做好登记簿。
管理员必须戴上口罩用消毒液洗手后才能上岗。
访客测温登记。
安全人员:调查顾客是否戴口罩,如果没有戴口罩,委婉拒绝进入销售现场。
逐一测量来访客人的体温。 发现体温异常者,婉拒进入销售现场,催促其到发热门诊就诊。
登记访客牌照,擦拭车辆门把手用消毒液消毒。
前台工作人员:对所有访客确认是否为预订客人。 属于预约顾客的情况下,进行实名登记,保留电话号码。
客人在进入柜台和样品板之间之前必须戴上鞋套。
疫情防控行业的新闻反馈
开发公司每天15:00前向土地居住部门报告销售现场接待客户数量及其基本新闻、疫情防控工作新闻。
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