“领域报告称超八成受访者常用网约车”

本报讯(记者 刘页)近日，36kr研究院今天发表了网络约车领域的研究报告。 报告显示，网约车已成为人们主流的出行方法，超过8成的受访者选择网约车作为出行方法。 客户在“赶不上时间”的时候，经常在网上预约车进行移动。

前几天，36kr研究院发表了网约车的顾客调查报告。 据报道，81%的回答者采用网上合同车(包括网上合同出租车)作为移动方法。

新闻网新闻中心的数据显示，截至去年12月，中国网络专车和救护车的客户规模已经超过2亿人，整体增长迅速。 其中，网约人(不包括网约车)规模增长40.6%，网约人规模增长27.5%。 以上数据表明，网约车已经成为越来越多的人日常旅行的选择。

据报告，如果没有其他交通工具或来不及，客户一般会选择在网上订车出行。 其中，84%的客户表示，如果其他交通工具无法使用，他们会选择网上签约车，而83%的客户表示，如果赶不上时间，他们会选择网上签约车。 在众多选择滴滴平台的客户中，司机的订单速度和性价比是首要因素。

对女性客户来说，移动安全是最重要的考虑因素之一，女性客户的比例在某种程度上证明了网约车平台是安全的。

36kr研究院的顾客调查报告显示，女性比男性顾客更喜欢在公共汽车和网上订车。 在网络合同行业，男性顾客的比例为21%，女性顾客的比例为25%，高于男性顾客的比例。

此外，网约车平台利用技术不断完善平台安全体系，吸引了众多顾客。 以滴滴平台为例，从年开始陆续升级，提供三证验证真、人物认证、号码保护、旅游共享、紧急救助等五大安全措施，确保客户乘车安全。