“陕西食品药品投诉举报主题推广活动在延安启动”

以陕西省“12331——增进健康中国梦、食药安全伴生你行”为主题的食品药品投诉举报主题推广活动今天( 3月28日)在陕西省延安市举行。 陕西省食品药品监督管理局局长、省食安办主任张小宁出席并宣布开始活动。

在科普区，参加活动的群众手持印有饮食药品安全提示语的购物袋，在认真翻阅饮食药品部门精心编纂的科普读物的现场迅速检查检测区域，工作人员检查试纸颜色的变化常常引起大众的感叹，伪劣食品药品的核查

陕西省食品药品监督管理局副巡视员王志宏介绍，年来，陕西省食药系形成了省市县乡四级联动、相互协调、快速反应、及时答复的食品药品安全投诉举报解决工作互联网。 全省各级食品药品投诉举报机构收到的新闻，主要包括咨询类和投诉举报类，主要通过“12331”电话、互联网、信、访4个渠道，对食品(生产、经营环节)和药品、医疗器械、化妆品(研发、化妆品， “12331”投诉举报热线已经成为公众投诉举报食品药品安全问题的首要渠道。 年，陕西各级食品药品投诉举报单位接到的投诉举报达23159件，“12331”电话接到的投诉举报占各渠道投诉举报总量的83.9%，同比增长100.4%。 从投诉统计情况看，目前公众对“四品一机”的投诉举报集中在食品、保健食品、化妆品、医疗器械的流通环节，首要问题是反映虚假推广和不合格产品的销售。 从收到的投诉举报问题来看，因食品腐败变质、油脂酸败、霉变虫、污渍、异物混入、假药混入、性状异常等引发的投诉举报比例仍然很大，网络购物涉及的食品安全问题也很多。

据悉，陕西各级食药系统围绕“12331‘食’分需要‘’”开展系列推广活动，广泛推进食品药品投诉举报工作，普及食品药品政策、法律和饮食药品科学知识，构建食品药品安全共建共享的社会管理结构。