“温州市探索新治理模式 “共享助调”让小微园更和谐”

温州龙湾永兴街道巡逻队队长张博来自陕西，1米8的头，100公斤的体重，在大家眼里是“大人物”。 这个“大汉”最喜欢的是他调解纠纷的智慧。

实际上，永兴闪耀着纷争调停“智慧”的，是管区派出所、司法所被“技术”支撑的“共享助调员”的团体。

在永兴，除本街道管辖区外，占地30平方公里以上的空港新区的行政和社会事务，目前也在街道托管。 近年来，空港新区作为永兴小微园所在地，吸纳并上传了大量小微公司，年招聘以来，入驻公司数量达到900多人，新居民数量5万多人。 随着小微园规模、数量急剧扩大，园内矛盾纠纷体量大，表现出类型化优势。

“小镇来到小农场，最快也要10分钟以上。 矛盾不马上解决的话，容易变成更大的事情。 ”永兴法律界人士副所长张泽道提出了创新共享助调的几点想法。 目前，辖区内专职调解人数量非常有限，派出所在职民警只有3人。 由于空之间的距离限制，很难第一时间到达现场。 另外，园区矛盾纠纷九成以上是小矛盾，频繁出警会造成资源浪费，综合治理价格过高。 于是，每天张博握着方向盘空在港新区巡逻期间，共享助老身份，成为矛盾不滞留的重要存在。

除了共享助调队为基础管理而巩固之外，永兴大街还在规模较大的公司内部建立了协调站。 “我们把街道调解委员会比作医院，小公园共享助调事业室是乡镇卫生院，公司调解事业所是村居卫生室，公司如果有内部细小的矛盾纠纷，不去企业就可以处理。 ”。 张泽说。 浙江康德莱医疗器械股份有限公司办公楼二楼设有“调整站”。 薛晓海是公司的安保主管，平时也是共享助理调查员。 这几年，通过街道司法所的培训，不仅熟练掌握了《劳动法》的有关条款，还学到了很多调解经验和妙招。 “如果有重大麻烦，我们会向司法所求助。 正常的工伤赔偿，我们会协调处理的。 ”。 薛晓海说。

目前，永兴大街正在探索由政府主导、公司协同、新居民参与的工业园区管理模式，推动园内小微型公司通过内部调整实现高效自治。 “轻微矛盾”由当事人双方自行解决，“常规矛盾”由园区力量介入解决，“重大矛盾”由司法所主导调解，使当事人无需出园即可获得调解服务。 目前，永兴小微园成立公司调解车站13处，解决矛盾纠纷152件。