“杭州市以社区服务为导向探索居民自治”

早上6点，杭州下城区的“武林阿姨”俞翠英插着红马剪刀，走出小区，边走边看，有时停下来看手机。 一大早，“武林阿姨”的微信群里热闹起来，每个网格的照片传到群里。 作为杭州基层社会管理亮眼的“金名片”，从最初的18人到现在的4.2万余人，“武林大妈”已经成为确保一方稳定的生力军。

大家捡柴火，火焰很高。 “社会协和”工程的目的是提高共建共治能力，解决社会参与和治理结构问题。 g20杭州峰会以来，杭州全面动员平安志愿者力量参与群防群治，涌现出以“武林大妈”等为代表的众多社会组织，积极参与共建。

“有事就去睡懒觉，没关系。 ”江干区以街道红梅社区为闸口，以网格为单位建成的“街坊”，是居民们面对面议事的专属场所和志愿者活动的专属阵地。 坊长由居民骨干担任，坊员是社区热情居民，走出家门、倾听居民呼声、调解纠纷等，建设居民自治良性互动的“新熟人社会”，对社区充满温暖的亲情。 而“街坊”在精准掌握租赁新闻、整理走廊平台沉积物、整治小区内乱停车、拆除违法建筑、处理居民矛盾纠纷等方面发挥了积极作用，处理坊内问题的率达到90%以上。

“村民的事，村民会议。 村民的事由村民管理。 ”。 长桌、几把竹椅、两面画有议事会章程制度和家训的围墙、斗笠般的遮阳棚。 这里是桐庐县横村镇白云村笠议事会的会议室。 白云村、大到村的快速发展规划、小农户的庭院建设，通过《笠议事》讨论决策。 “让村民代表参加决定的话，事情会容易得多，”笠议事会会长姚国春说。

城市湖滨大道建设全国首个社区民主化促进民生事业平台“湖滨晴雨”，向人民问计，向人民问需，十年从晴到雨。 西湖区积极打造“我的家乡共同体”、“44733议事协商机构”等基层自治团体品牌，成为杭州基层管理的美丽风景。 萧山区河上町众联村创造性地推出《五与众联》村民通则、富阳区解决矛盾“跑得最多”联动机构、建德市创造性地推出“五治计划”乡村精细治理模式等，为“人人参与乡村振兴”增色，杭州“人人

今年以来，杭州积极推进城乡社区“微自治”创新模式，围绕居民公共利益。 居民直接参与，推进“楼道自治”、“庭院自治”、“大厦自治”、“村民群体自治”等一系列“微自治”模式，由此打通基础毛细血管，激发居民自治活力，未来邻里、未来治理等“未来社区”

“大家的事，大家商量商量吧”杭州市民政局相关负责人比较公共服务覆盖社区、社区行政化趋势等实际问题，杭州市积极探索基层社会管理体制改革，加强社区党组织、居民委员会、公共服务事业 创新街道扁平化改革转型、“大社区”体制改革、社区居委会建设、“全科社会工作者”等新实践，称社区事业始于“静”、“动”。