“浙江金华：革新推出电梯维保质量指数”

1月12日，记者从金华市市场监督局获悉，针对电梯日常运行故障多、市民乘车感差等现实问题，金华在省内首次制定了衡量电梯维保质量的规范文件《金华市电梯维保单位分级管理办法》，创新了电梯维保质量指数

“我们将乘车人的心情和满意度以投诉率的形式纳入量化得分评价，通过读取电梯运行数据的方法，对电梯运行故障率进行量化得分评价。 另外，将安装人员被困的自动报警装置列为鼓励加分的项目，并将电梯维保单位的评估结果推送到相关机构，纳入公司的信用文件中。 ”。 市场监督局特种设备处处长丁兆云表示，该《办法》是金华破解电梯维保领域无序竞争、电梯维保质量参差不齐的重要措施，分级管理为相关单位购买电梯维保服务提供重要依据。

设置甲级否决项、客观数据评分项、监督检查和检查评分项、投诉自律评分项、奖励加分项5大部分29个项目，可以实现电梯维保单位的精细化管理，为保障电梯安全质量、提高市民乘车满意度提供有力的政策支持