“京沪浙鲁等14省市道交纠纷可在线解决”

新京报(记者王梦遥)表示，今后当事人解决道路交通事故的损害赔偿将更加方便。 昨天，记者从最高法新闻发布会获悉，最高法、公安部、司法部、保监会决定在14个省市共同开展道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化解决”改革试点工作。

道路交通事故纠纷可以全流程在线处理

14个省市包括北京、河北、吉林、上海、江苏、浙江、安徽、山东、河南、湖北、广东、海南、四川、重庆，试点工作自通知发布之日起两年。

目前网上一体化解决只适用于暂时涉及保险的道路交通事故损害赔偿纠纷，未参保的相关纠纷可以参照执行。 最高法、公安部、司法部、保监会联合加强指导，及时组织阶段性检测总结，并在条件成熟时在全国宣传。

在线集成解决方案包括责任鉴定、理赔计算、在线协调、在线鉴定、在线诉讼、一键理赔等流程。 应通知要求，试点地区法院建立网上一体化解决平台，实现上述流程以及道路交通事故社会救助基金垫付、追偿、法律咨询等业务的网上解决和新闻共享，相关部门与保险领域应积极合作。

现实中，道交纠纷解决的各部门之间建立了自己的文件，保存着自己的数据，但公安、调解、法院、保险的案件新闻需要当事人提交或人工提取，各部门的案件新闻成为相互隔离的数据孤岛，当事人可以 通过在线一体化平台，实现纠纷全过程的在线处置，实现联网、快速解决。

当事人自愿选择是否在线一体化解决

根据配置，是否适用网上一体化解决由当事人自愿选择。 当事人选择适用的，争议进入诉讼程序前，应当按照有关规定开展诉讼前调解、一触即发的请求。 网上一体化解决进行调解，不收取任何费用。

网上一体化解决达成的调解协议具有民事合同性质，双方当事人可以就调解协议共同申请网上司法确认。 法院依法作出确认裁定后，一方当事人拒绝履行或者没有全部履行的，对方当事人可以申请强制执行。

■解读

平台理赔机统一赔偿标准

据统计，截至今年，我国汽车保有量达到1.94亿辆。 从全国法院受理的案件数量来看，年全国法院共审结一审民事案件673.8万件，其中道交纠纷达92.2万件，延续了第三高类民事案件。

最高法审判委员会专职委员杜万华表示，道交纠纷难以解决的重要原因是实际理赔金额与当事人预期差距较大，保险企业之间理赔标准不同。 道交纠纷交叉保险纠纷，当事人权益难以得到及时救济，“通过一体化改革，共建平台，按照法院审判标准编制的赔偿器统一赔偿标准，固化赔偿预期，调解更容易达成”。

另外，在过去的道交纠纷中，由于手续繁杂，很多诉讼黄牛、鉴定黄牛代理当事人进行赔偿，但是很多当事人被骗了，最终消费了高额的诉讼费用、鉴定费，赢了诉讼赔了钱。 杜万华表示，通过道交一体化改革，有助于及时维护当事人的人身权和财产权。

新京报记者王梦遥