“网络巨头帮客户戒“手机瘾” 专家：产品的标准在变化”

中央人民广播电台1月21日(记者吕红桥)据经济之声《天下财经》报道，昨天，网络圈发生了奇怪的事情。 许多公司试图吸引顾客，扩大流量。 另外，大型腾讯主张为了改善技术，让顾客远离手机，戒掉“手机中毒”。 葫芦里卖的药是什么？

诱惑技术和产品扩大人性的改善

腾讯的t项目是对科学技术改善项目的简称。 该项目旨在建立跨境研究、对话和行动平台，使社会人士认识到技术带来的诸多问题，使技术和产品扩大人性的美好。 为了开始这个项目，腾讯煞费苦心。 过去，腾讯的老板马化腾说过，如果没有微信，腾讯早就完了，但是在t项目开始的现场，职场母亲首先控诉说，微信疏远了和儿子母子的感情。

樊燕说:“在我们的现实生活中，他和我们的家人一起交流时，只用了几句话就把我们打发了。 他发给他同学的所有状态都备受称赞，评论中他说的话很有趣。 那一刻，这是我儿子吗？ ”。

然后，腾讯找到了女大学生，她讲述了社会交往软件是如何让她和闺蜜彻底决裂的。 随后，退休腾讯创始人之一张志东也出现，表示过度使用手机和电脑对身体造成危害。

张志东说:“近两三年来，我发现了我的腰、我的眼睛、我的脖子，这些部位的问题都很严重，所以去年我开始试用可以统计手机一天亮了几个小时的工具。 ”。

产品的优劣标准正在变化

很多人不知道网络巨头使用反面教材，帮助他们戒掉手机瘾和网瘾。 另一方面，我们知道工具中性的说法。 也就是说，任何工具本身都没有善恶之分，都取决于采用工具的人。 从这一点来看，科学技术似乎向善悖论。 对此，记者也采访了一些专家。 北京大学中国社会与快速发展研究中心主任邱泽奇认为，科技向善其实是人的善，互联网巨头“自黑”证明了评价产品好坏的标准在发生变化。

邱泽奇说:“当你突破人类社会伦理的时候，无论你在技术标准上表现多么好，无论你的跑得多高，你都不是好产品。 因为产品最终是为人类服务的。 ”。

另一方面，也有人说，停止顾客的“手机中毒”可能会导致顾客的活跃性降低和流失，对互联网公司来说是致命的，不符合公司经营的目标。 但腾讯研究院院长司晓认为，这正是公司长远的考虑。

司晓说:“简单来说，在一个产品是长时间追求还是短期追求的问题上，我认为是好产品，真的是人性化的产品。 包括短时间的顾客时间减少、收入下降在内，其实不会对产品造成长期的影响。 即使其他企业没有追随你。 当然，更理想的状态是大家站在人性的立场上增加人文关怀，在同一个维度上竞争。 ”。