“安徽合肥医保2月3日起暂停窗口服务 可互联网、电话办理”

由于医疗保险经办业务的工作量大，经办窗口人流密集，按照疫情防控工作的要求，最大限度降低人员聚集引起的交叉感染风险。 2月1日，合肥市医疗保障局宣布，2月3日起停止实体大厅的窗口服务，在此期间通过在线处理、延迟处理、电话处理等方法，减少市民前往医疗保险服务大厅现场的次数，满足居民医疗保险的投诉。

合肥市医保局表示，异地安置人员、异地暂住人员、在职人员备案和异地转诊备案、生育备案定点医院变更、春节返乡居民全年缴纳居民医疗保险费、特殊疾病鉴定申请等均由安徽政务服务网或“合肥医疗保险”办理

另外，2019年及年发生的异地就医费用、异地生育医疗费、男职工生育保险待遇、流产补贴等可延期至年12月31日。 符合政策的医疗保险待遇因疫情防控等原因受到影响的，疫情结束后可以办理报销手续。

办理特殊病业务时，合肥市医保局宣布，从2009年2月1日起停止发放“特殊病门诊医疗卡”，参保人员可以根据本人社保卡和“合肥医疗保险”微信公众平台查询的鉴定结果，向选定的定点医疗机构办理特殊病登记和用药 增加慢性病门诊一次处方用药量，对患有高血压、糖尿病等慢性病的投保人，病情稳定，符合长效处方制度的规定，投保人门诊慢性病一次处方用药量在医嘱的条件下可延长至3个月。 在“合肥医疗保险”微信公众平台受理特殊疾病鉴定申请前，接受邮寄申请。

如果发生医疗保险问题，请首先通过以下电话(在外地请拨打合肥市的区号“0551”)进行咨询。

(一)市本级

异地就医: 63536433/63536180 (工作人员)、62885009/62883378 (居民)

当地医生: 63536201/63536309 (工作人员)、62885009/62881657/62881672 (居民)

特殊病业务: 62613036 (工作人员)、62886375 (居民)

生育保险业务: 63536357/63536146

协议医药机构的申请: 63536538

居民参与新闻变更: 63536208。

(二)肥东县

异地就医: 67755662 (工作人员)、67758955/67739702 (居民)

当地医生: 67755662 (工作人员)，67758628/67758302 (居民)

特殊病业务: 67758702 (工作人员)、67758532 (居民)

生育保险业务: 67755662；

协议医药机构的申请: 67758702

居民参与新闻变更: 67758628。

(三)肥西县

异地就医: 68850669/68852293/68899725 (工作人员)、68843507/68850991/68166599 (居民)

当地医生: 68850669/68852293/68899725 (工作人员)、68850991/68166590 (居民)

特殊病业务: 68899725/68850669 (工作人员)、68843507/68850991/68166588 (居民)

生育保险业务: 68850779/68899725

协议医药机构的申请: 68850696/68850269

居民参与新闻变更: 68843507/68850991。

(四)长丰

异地就医: 66855125/66673120 (员工)、66684311 (居民)

当地医生: 66855125/66673120 (工作人员)、66684311/66660670 (居民)

特殊病业务: 66673120/66222265 (工作人员)、66674278 (居民)

生育保险业务: 66689892/66222265

协议医药机构的申请: 66855125；

居民参与新闻变更: 66661686。

(五)庐江县

异地就医: 87336658 (员工)、82567075 (居民)

当地医生: 87336658/87395090 (工作人员)，82567076/87331100 (居民)

特殊疾病业务: 82567075；

生育保险业务: 87395090；

协议医药机构的申请: 87338297；

居民参与新闻变更: 82567075/87331055。

(6)巢湖市

异地就医: 82394254 (员工)、82629791 (居民)

当地医生: 82629792/82152792 (工作人员)、82636060/85226679 (居民)

特殊疾病业务: 82319846/82152160；

生育保险业务: 82317173/82319881

协议医药机构的申请: 82319516；

居民参与新闻的变更: 82629791/82152159。