“投服中心湖南调解从业站正式揭牌运行”

中央广播电台1月4日消息(记者侯杰) 1月3日，中证中小投资者服务中心湖南调解事业所(简称“中证湖南调解事业所”)正式曝光运行，湖南省证监局党委书记、局长邱勇、副局长茅剑刚、法制处处长丁立权，中证湖南调解事业所负责。

邱勇局长为中证湖南调解事业单位揭牌表示，调解事业单位是湖南证券监督局和投服中心合作推进纠纷调解和投资者权益保护的重要线索，以解决湖南管区纠纷、保护投资者权益为宗旨，创新调解事业机制，与各方合作形成湖南管区证券期货市场纠纷，湖南管区纠纷调解与投资

党的十九大报告确定了“以人民为中心”的快速发展理念，中国资本市场以散户为主，保护投资者特别是中小投资者的合法权益，是在资本市场监管的重中之重，落实十九大精神，遵守不发生系统性金融风险基础的基本要求。

投服中心相关负责人表示，投服中心作为证监会专门设立的从事中小投资者合法权益保护的公益性机构，积极推进全国协调中心建设，发挥纠纷处理的主渠道和主平台作用，依托各辖区证监局和协会的支持，目前在全国 建立了专职调解员和兼职调解员共计400多人的调解队伍，初步建立了属地调解，并在全国范围内建立了补充区际调解的纠纷调解机制。 投资中心形成了涵盖证券、期货、基金、上市公司等资本市场各行业纠纷的案件范围，通过单边受理、小额速度调整、单边判决等新的调解机制，为中小投资者提供“便利申请、简化流程、专业权威、效力保障”的纠纷调解服务

为拓宽投资者维权渠道，推进证券期货纠纷多元化解机制试点工作，年6月底，投服中心与湖南证监局签署协议，合作设立中证湖南调解事务所，由湖南省证券业协会具体承办事务所日常工作，安排调解事务所和4名员工。 年9月，调解工作地点进入试运行阶段，试运行4个月以来，调解工作地点共收到纠纷调解9起，调解成功6起，为投资者挽回损失365万元。 调解人目前有三个特色:一是全程录音录像，保证了调解全过程的痕迹。 二是按照调解规模明确划分，4人以内的调解在事务所办公室进行，4人以上的调解在会议室进行三是通过系统改造的升级，实现网络受理、网络调解，更加便利纠纷调解。

投服中心有关人士表示，为提高统筹事业单位工作人员开展的规范性和专业性，投服中心不断完善事业单位制度建设，陆续制定了《统筹规则》、《统筹人员管理办法》、《事业单位管理办法》等制度规则。 一、投服中心推动出台相关实施细则，在各证券监督局监管支持下，引导各辖区职工站积极履行一线调解职责，全面建立调解与诉讼、仲裁、公证等对接机制，加强推进，引导市场主体选择调解纠纷处理。